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Contacto TIBBI Tienda Online: Hablemos
Ponerte en Contacto TIBBI tienda online. Creemos en la comunicación directa, transparente y, sobre todo, humana. Si tienes una pregunta sobre un producto, necesitas ayuda con tu pedido o simplemente quieres compartir una idea con nosotros, has llegado al lugar indicado. Estamos aquí para escucharte y ayudarte en todo lo que necesites. Tu satisfacción es el centro de nuestro ecosistema. Contacto TIBBI tienda online
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestra sede en Oviedo en un plazo de 24-48 horas laborables. Para envíos dentro de la península, el tiempo de entrega suele ser de 3 a 5 días laborables. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento tan pronto como tu paquete esté en camino.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
¡Queremos que estés 100% satisfecho! Si un producto no cumple tus expectativas, tienes 14 días desde la recepción para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Para iniciar el proceso, por favor, ponte en contacto con TIBBI tienda online a través del formulario o email, indicando tu número de pedido.
Mi producto ha llegado dañado o es incorrecto, ¿qué debo hacer?
Lamentamos mucho el inconveniente. Es una prioridad para nosotros que todo llegue en perfecto estado. Por favor, contáctanos de inmediato (en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción) adjuntando una foto del producto dañado o incorrecto y tu número de pedido. Gestionaremos un reemplazo o un reembolso completo sin coste alguno para ti.
¿Puedo sugerir un producto para que lo incluyáis en TIBBI?
¡Por supuesto! Nos encanta que nuestra comunidad participe en la evolución de TIBBI. Si has descubierto un producto funcional y estético que crees que encajaría en nuestra filosofía, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de investigar tu sugerencia. Contacto TIBBI tienda online
